東京のお客様の声です。税理士についてなどアンケートに答えてもらいました。

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東京のお客様の声

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東京都のお客様からいただいた声をご紹介します

東京税経センターでは、「経営者と共に、考え、創造し、実行する」を基本理念とし、数多くのお客様と取引してきました。
お客様と私ども双方にとっての利益を上げるには、強固な信頼関係が必須です。
ここでは、東京都のお客様からいただいた、東京税経センターに対する声をご紹介いたします。
私たちが、過去にお客様とどのような関係性を築き上げてきたかを少しでも感じていただければ幸いです。

ご利用いただいたお客様の声

K・M様

いつ、なぜ税理士を必要だと思いましたか?

25年9月
企業時

いつどんなきっかけで「東京税経センター」をお知りになったのですか?

知人の紹介

私たちとお会いした時の第一印象はいかがでしたか?

親切、丁寧

「東京税経センター」と他の税理士事務所を比べましたか?具体的にどこと比べましたか?

福島市の税理士は、個人での事務所でしたので、急務に対応が難しかった。
東京税経センターは顧客に待機させることは無かった。

なぜ最終的に「東京税経センター」を選んだのですか?その理由を3つお答えください。

①紹介した知人の推薦
②素人にも分かりやすい説明
③地理的にお店と近い

今、「東京税経センター」とお付き合いしてどうですか?率直な感想を!

非常にありがたい。
どんなに細かい事でもご指導をあおげる。安心して業務が遂行できる。
東京税経センター全体の統一、一体感が感じ取れる

「東京税経センター」の良いところと悪いところを教えてください。

(良い点)親切・丁寧です。担当者以外の人でも詳細に指導くれます。
(悪い点)なし

「東京税経センター」への今後の期待、要望、追加してほしいサービスを教えてください。(税理士業務以外でも)

特にありませんが、できれば個人経営者に対しての、支払手数料をもう少し検討いただければ助かります。
率直な気持ちです。

A・T様

いつ、なぜ税理士を必要だと思いましたか?

先方からの連絡がなかなか来なくなり、不信感を持った。
こちらから根本から見直したいと相談をしたら、先方から不満の意見が出てきたので、その時点でもう無理だと思った。

いつどんなきっかけで「東京税経センター」をお知りになったのですか?

HPで見つけた。所長様と知り合いだったが関係なく普通に問合せをさせていただいた。

私たちとお会いした時の第一印象はいかがでしたか?

優しい。
丁寧。
その場で会社の状況を聞いて、電卓をたたいたのはここだけだったので、親身に感じたのと、安心感とプロを感じた。

「東京税経センター」と他の税理士事務所を比べましたか?具体的にどこと比べましたか?

比べた。
対応の早さ、一般企業としてのやりとりやマナー。
提案力。
社歴。
実績や実力。

なぜ最終的に「東京税経センター」を選んだのですか?その理由を3つお答えください。

①「大丈夫」と言ってくれたから。
②本音で話し合えるから。(気遣いが有難い)
③プロだと思ったから。

「東京税経センター」への今後の期待、要望、追加してほしいサービスを教えてください。(税理士業務以外でも)

早く自分の会社を立て直して、元気な所を見せたい。
不動産に関する仕事を一緒に出来れば。
賃貸業へのファイナンス情報の提供や管理業に活かせる貸主への情報提供をしたい。

M・O様

いつ、なぜ税理士を必要だと思いましたか?

会社を設立した時点で、自分の税に関する知識が全く無かったので、絶対助けてくださる方々が必要と思いました。

いつどんなきっかけで「東京税経センター」をお知りになったのですか?

行政書士の加川先生の会社からの郵便物に東京税経センターのチラシが1枚入っていたので、即、無料相談を予約しました。

私たちとお会いした時の第一印象はいかがでしたか?

徐先生の冷静さと、上分さん(担当)の人なつっこさが非常によいバランスだと思いました。

「東京税経センター」と他の税理士事務所を比べましたか?具体的にどこと比べましたか?

一切比べませんでした。
無料相談のとき、お目にかかり、「おまかせしたい」と思いました。

なぜ最終的に「東京税経センター」を選んだのですか?その理由を3つお答えください。

①女が一人で細々とやっている会社ですが、ちゃんと話を聞いて下さった。
②徐先生と面談した際、仕事に対するブレの無い姿勢を感じた。
③無理のないご提案をして下さった。
④いつも電話対応がすばらしい!

今、「東京税経センター」とお付き合いしてどうですか?率直な感想を!

感謝以外の何ものでもありません。
まだお付き合いは浅く、吹けば飛んでしまいそうな当方ですが、よくお相手くださっていて心から御礼申し上げます!

「東京税経センター」の良いところと悪いところを教えてください。

(良い所)
・初めの電話対応がすばらしい
・個々の細かい要望にもお応え頂ける

「東京税経センター」への今後の期待、要望、追加してほしいサービスを教えてください。(税理士業務以外でも)

企業マッチングとか・・・・どうでしょうか。

E・I様

いつ、なぜ税理士を必要だと思いましたか?

会社にしようと考えた時、専門的な知識を有しているだけではなく、当社寄りのスタンスで物事を判断して貰い、損をさせないアドバイスをして貰いたいと考えたからです。

いつどんなきっかけで「東京税経センター」をお知りになったのですか?

4年前の事なので記憶が曖昧ですが、紹介された形でした。
その際徐所長に丁寧に応対していただきました。以下のセリフに惚れました。

「現状の少数精鋭事業規模で毎月の報酬を頂いても、損をさせてしまうので、1年後にまたお越しして下さい。勿論その間のご質問は私レベルで応対できることはさせて頂きます。」
そして約束(・・・と私は思っているのですが)の1年後、顧問契約をさせて頂きました。

私たちとお会いした時の第一印象はいかがでしたか?

上述した通りです。惚れました。

「東京税経センター」と他の税理士事務所を比べましたか?具体的にどこと比べましたか?

会社を立ち上げる前は、所属した組織で数社、担当者と言葉を交わし、やりとりした経緯は有りますが、会社を立ち上げた後、特に比較を意識したことは有りません。

なぜ最終的に「東京税経センター」を選んだのですか?その理由を3つお答えください。

①誠意 ②サービス ③応対

今、「東京税経センター」とお付き合いしてどうですか?率直な感想を!

現担当者様が誠意を持って応対してくれます。
稲葉さん報酬を上げてください・・・という気持ちです。

「東京税経センター」の良いところと悪いところを教えてください。

(良い所)クライアント目線で物事を判断出来る、融資相談にも強い組織。
(悪い所)あまり思いつきません。

「東京税経センター」への今後の期待、要望、追加してほしいサービスを教えてください。(税理士業務以外でも)

それ以前に当社が力を付け、より上のサービスを引き出す規模にならなければなりません。まだ半分の力も引き出していませんから。

M・K様

いつ、なぜ税理士を必要だと思いましたか?

会社設立時に、一人で始めたので、税金関係の経理処理をアウトソーシングしないと本業に集中できないと思ったためです。

いつどんなきっかけで「東京税経センター」をお知りになったのですか?

会社設立時にお世話になった行政書士さんからの資料に、御社のチラシが入っていました。

私たちとお会いした時の第一印象はいかがでしたか?

徐さんが、若いけどしっかりしているという印象を受けました。

「東京税経センター」と他の税理士事務所を比べましたか?具体的にどこと比べましたか?

他の税理士さんと比べたことはありません。

なぜ最終的に「東京税経センター」を選んだのですか?その理由を3つお答えください。

①直感で信頼できると思ったから。
②値段が安かったから
③わりと近い場所だったから(弊社は赤羽、御社は田端でしたので)

今、「東京税経センター」とお付き合いしてどうですか?率直な感想を!

いろいろとアドバイスをいただいたり、融通を利かせていただけるので大変助かっています。
税務調査で、徐さんの堂々とした態度にも感服いたしました。

「東京税経センター」の良いところと悪いところを教えてください。

(良い点)いつもすぐに対応してもらえるところ。
(悪い点)あえて挙げるなら、御社が新宿・渋谷あたりであれば・・・。もちろん、現在地でなんら問題ありませんが。

「東京税経センター」への今後の期待、要望、追加してほしいサービスを教えてください。(税理士業務以外でも)

税理士業務に関しては、大変満足しております。
御社に伺った折の飲み物サービスも、メニュー等工夫されていて良いと思います。
徐さん、上分さん、植木さん、これからも頼りにしています。どうぞよろしくお願い申し上げます!
あまり面白くないアンケートで失礼いたしました。

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